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Change Management-Tools

Unternehmen erwarten möglicherweise die gleiche Wettbewerbslandschaft, aber die größten Wettbewerbsbedrohungen können von Unternehmen ausgehen, die in der Zentrale unbekannt sind. Nicht genügend Rechenschaftspflicht. Es ist schwierig, Verantwortung auf lokaler Ebene zu etablieren, wenn den Mitarbeitern das Gefühl der Eigenverantwortung für eine neue Initiative fehlt. Diese Situation kann durch die typische Matrix-Organisationsstruktur vieler globaler Unternehmen noch verschärft werden. Mitarbeiter, die sowohl in eine globale Geschäftseinheit als auch in eine lokale Führungsstruktur berichten, schenken den Führungskräften, denen sie täglich begegnen und die ihre Zukunft am wahrscheinlichsten beeinflussen werden, die größte Aufmerksamkeit.

Sind Sie frustriert über die geringe Akzeptanz Ihrer komplexen Software bei Ihren Kunden und Mitarbeitern? Möchten Sie mehr über die Leistungsfähigkeit des interaktiven In-App-Trainings erfahren? Lassen Sie uns ein Gespräch beginnen und gemeinsam für die Einfachheit kämpfen! Marketingleiter bei Userlane. Inbound- und Content-Marketer, Speaker, Unternehmer. Mit Leidenschaft dabei, Informationen über Bildschirmführungen und die positiven Auswirkungen eines großartigen Onboarding-Erlebnisses für SaaS-Unternehmen zu verbreiten. Ein Gespräch mit Andy zu beginnen ist einfach: Beginnen Sie mit Reisen, Filmen, Musik, Fotografie, Autos, Philosophie, Psychologie und machen Sie weiter!

Ein weiterer Schlüssel besteht darin, sicherzustellen, dass alle Manager in der Lage sind, ihre direkt unterstellten Mitarbeiter in Richtung Engagement zu coachen. Einzelgespräche helfen einzelnen Teammitgliedern zu analysieren, wie sich die Änderung auf sie auswirkt, ihr Engagement zu bestimmen und zu entscheiden, wie sie handeln werden. Warum ändert es sich? Wie wird es sich auf Ihre Region auswirken? Wie wird es Sie direkt betreffen? Siehe Ändern der Änderungsregeln bei Google. Leider sind viele Manager im Change Management nicht versiert. Der Mangel an Change-Management-Fähigkeiten bei Managern kann die Umsetzung von Change-Initiativen erschweren. Eine ROI-Umfrage von Towers Watson für Change and Communication ergab, dass 87 Prozent der Arbeitgeber ihre Manager in effektivem Change Management schulen; allerdings empfanden nur ein Viertel dieser Arbeitgeber die Schulung als effektiv.2 Um die Fähigkeiten der Führungskräfte zu verbessern, sollte die Personalabteilung Schulungen anbieten, die auf die spezifische Veränderungsinitiative und die erforderlichen Kompetenzen für eine erfolgreiche Veränderung zugeschnitten sind.

Umgang mit der emotionalen Wirkung. HR-Experten sollten die emotionalen Auswirkungen von Entlassungen auf die verkleinerten Mitarbeiter und ihre Familien, auf die Manager, die Entlassungsentscheidungen treffen, auf andere beteiligte HR-Experten und auf die verbleibenden Mitarbeiter und Manager, die mit der nach der Entlassung arbeitenden Belegschaft arbeiten, verstehen und sich darauf vorbereiten. In manchen Situationen kann ein HR-Experte sogar für die Umsetzung seiner eigenen Entlassung verantwortlich sein, ein Fall, der ein Höchstmaß an professionellem Verhalten erfordert. Führung des Personals nach der Entlassung. Die Beantragung einer Unternehmensinsolvenz und der erfolgreiche Abschluss des Verfahrens ist in der Regel für alle Parteien eine komplexe und schwierige Zeit. Die Personalabteilung muss möglicherweise Personal abbauen, Leistungen kürzen, Arbeitsregeln ändern oder eine Kombination dieser Maßnahmen ergreifen.

Bedeutende organisatorische Veränderungen können zu anhaltenden Konflikten zwischen zwei Standorten im selben Land führen. Konflikte treten jedoch eher auf und sind schwieriger zu lösen, wenn Unterschiede in Sprache, Zeitzonen, Institutionen und Geschäftspraktiken bestehen. Kulturell basierte Annahmen über Kundenbedürfnisse, Infrastruktur, Wettbewerbsbedrohungen und andere Faktoren erschweren es, bei einer kulturübergreifenden Veränderungsinitiative eine gemeinsame Basis zu finden. Was die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens in einem Land unterscheidet, ist möglicherweise anderswo nicht dasselbe, und die Stärken, die es auf seinem Heimatmarkt hat, lassen sich möglicherweise nicht ohne weiteres in anderen Ländern nachbilden. Fehlen eines partnerschaftlichen Ansatzes. Es ist für ein Unternehmen selbstverständlich, seinen Heimatmarkt und seine größten Kunden bei der Planung von Veränderungsbemühungen zu berücksichtigen.

Werfen Sie das Netz weit und breit aus. Schauen Sie nach innen und außen. Kategorisieren Sie die Stakeholder (auch bekannt als Stakeholder-Mapping). Es gibt viele Möglichkeiten, Stakeholder zu kategorisieren. Zu meinen bevorzugten Strategien gehört die Berücksichtigung des erforderlichen Engagements (z. B. nur Bereitstellung von Informationen oder Beratung) und des Einflusses, den die Stakeholder ausüben könnten oder welchen Einfluss sie auf den Erfolg von Veränderungen haben könnten. Beachten Sie, dass Sie mit dem beginnen, was Sie wissen. Denken Sie an die Bedürfnisse der Stakeholder und die Auswirkungen von Veränderungen auf sie. Sie sollten Ihre Annahmen während des gesamten Lebenszyklus des Änderungsprojekts validieren. Sie können dies tun, indem Sie Interviews, Workshops, Fokusgruppen und Echtzeit-Auswirkungen von Lösungen während der Implementierung durchführen.

Wie oft fragen Kollegen und Mitarbeiter Sie: „Was ist Change Management? „Während viele von uns intuitiv wissen, was Change Management ist, fällt es uns für andere schwer, es prägnant zu definieren. Prosci definiert Change Management als die Anwendung eines strukturierten Prozesses und einer Reihe von Werkzeugen, um die personelle Seite des Wandels zu führen, um ein gewünschtes Ziel zu erreichen. Bei der Definition von Change Management für andere ist es hilfreich, es im Kontext zweier eng miteinander verbundener Konzepte zu diskutieren: die Veränderung selbst und das Projektmanagement Eine Veränderung ist das Projekt, die Initiative oder die Lösung, die in der Organisation eingeführt wird, um die Arbeitsweise zu verbessern erledigt werden, ein Problem lösen oder eine Gelegenheit nutzen.

Preise: Venngage bietet Benutzern einen kostenlosen Plan, der ihnen uneingeschränkten Zugriff auf über 1.400 Vorlagen und 3 Millionen Stockfotos bietet. Um mehr Infografiken zu erstellen und mehr Speicherplatz für Grafiken zur Verfügung zu haben, können Sie auf den Premium-Plan upgraden, der 19 USD/Monat oder 16 USD/Monat kostet, wenn Sie sich für ein Jahresabonnement anmelden. Für Unternehmen bietet Venngage einen umfassenden Businessplan für 49 USD/Monat oder 39 USD/Monat, wenn Sie sich für ein Jahresabonnement anmelden. Was ist das: Viima ist eine kostengünstige Online-Plattform für Innovationsmanagement und Zusammenarbeit. Mit Viima können Sie Innovations- und Kreativitätsgeist fördern, indem Sie Ihren Mitarbeitern jeden Schritt des Change-Management-Prozesses zeigen – von der Idee bis zur Fertigstellung.

Sie basieren auf einem echten organisatorischen Veränderungsprojekt. Andere Studierende und Ihr Tutor unterstützen Sie, bestätigen Ihre Erfolge und helfen Ihnen bei Ihren Fragen. Die einzige Vorerfahrung, die Sie benötigen, ist das Berufsleben. Wenn Sie jedoch Erfahrung im Management oder Projektmanagement haben, wird es Ihnen noch leichter fallen! Ihr Tutor ist Dr. Mike Clayton. Als Senior Project, Program und Change Manager beim internationalen Beratungsunternehmen Deloitte leitete Mike große und komplexe Change-Projekte für seine Kunden. Jetzt wendet er als Trainer und Moderator das Gelernte an und bringt es anderen bei. Dieser Kurs repräsentiert 15 Jahre Erfahrung mit den Tools, die Studenten am hilfreichsten finden, und 25 Jahre Erfahrung in der Wirtschaft und im Umgang mit großen und kleinen Veränderungen.

Ein weiteres nützliches Change-Management-Tool ist das Culture Mapping. Tatsächlich hat jede Organisation ihre eigenen Vorgehensweisen. Das bedeutet, dass jede Organisation ihre eigene Art hat, Werte, Konzepte, Normen und Praktiken zu etablieren. Einige typische Paradigmen, die die meisten Organisationen haben, sind: Respekt vor Autorität, wenn Entscheidungen der Geschäftsleitung nicht hinterfragt werden oder das Belohnungssystem auf guter Leistung oder Dienstalter basiert. Wenn Sie für das Management von Veränderungen in der Organisation verantwortlich sind, müssen Sie sich der Unternehmenskultur voll bewusst sein, damit Ihre Managementpraktiken angemessen sind. Manchmal ist die Normalität und „So haben wir es immer gemacht“-Mentalität so tief in der Unternehmenskultur verankert, dass sie die größte Hürde für Veränderungen darstellt.

Das IT-Change-Management ist eine kritische Komponente des IT-Service-Managements und beinhaltet eine strukturierte, systematische und effiziente Methodik zum Management von Änderungen. Dadurch können Entwicklungs- und andere IT-Teams die Auswirkungen von Iterationen, Konfigurationen und Änderungen effektiver kontrollieren. Die Anwendung einer strukturierten Change-Management-Methodik stellt sicher, dass für alle Änderungsebenen im Zusammenhang mit Software- oder Hardware-Entwicklung und -Upgrades ein optimierter und konsistenter Ansatz, Verfahren, Standard und Prozess angewendet wird. Diese strukturierte Methodik ermöglicht effiziente, zentralisierte und schnelle Reaktionen auf das Management technischer Änderungen und stellt gleichzeitig ein Gleichgewicht zwischen dem Bedarf an Software- und Hardware-Änderungsanforderungen und den potenziellen Auswirkungen der angeforderten Änderungen sicher.

Durch die Anwendung eines oder mehrerer dieser Tools können Sie den Erfolg Ihrer organisatorischen Change-Management-Aktivitäten steigern. Eine zusätzliche Übersicht über jedes dieser Softwareprodukte finden Sie in den folgenden Abschnitten. Das Kommunikationsbewertungs-, Management- und Tracking-Tool von Airiodion Global Services ermöglicht es Programmmanagern, Change Practitioners, Change Champions und anderen Projektpraktikern, das Rätselraten darüber zu beseitigen, welche Mitteilungen wann gesendet werden müssen. Dieses Tool für das Management von Kommunikationsänderungen umfasst eine strukturierte Datenbankmatrix zur Erfassung wichtiger Kommunikationsinformationen sowie ein erweitertes 360-Grad-Tracking- und Analyse-Dashboard, um wichtige Erkenntnisse zu Ihrer Kommunikationskampagne zu gewinnen.

Brown Bag Lunches sind einfach zu planen. Sie fördern das gemeinsame Lernen in einem lockeren Forum und können genutzt werden, um formale Ausbildungslücken zu schließen. Sie eignen sich jedoch nur für grundlegende Konzepte und Übersichten. Der kurze Zeitrahmen und die unterschiedlichen Kompetenzen hindern sie daran, für komplexere Anforderungen nützlich zu sein. Versenden Sie eine Einladung mit Agenda. Schreiben Sie die Tagesordnung auf ein Whiteboard. Lade Fragen und Kommentare ein. Notieren Sie die angesprochenen Probleme und verteilen Sie eine Folgenotiz mit allen Maßnahmen und Materialien zur Unterstützung. Vergessen Sie nicht, ein Mittagessen oder einen Snack anzubieten! Diese persönlichen Sitzungen sind wie Brown Bag Lunches, da sie relativ informell sind und die Teilnehmer ermutigen, Fragen zu stellen. Sie haben jedoch keine Präsentationskomponente.

Die Rollen von Management und HR bei großen Veränderungsinitiativen. Schritte zur Bewältigung organisatorischer Veränderungen. Wie Sie häufige Hindernisse überwinden, die bei organisatorischen Veränderungen auftreten. Rechtliche und globale Überlegungen beim Umgang mit Veränderungen. Dieser Artikel beleuchtet auch einige der besonderen Probleme und Herausforderungen bei der Umsetzung bestimmter Arten von großen organisatorischen Veränderungen, einschließlich Fusionen und Übernahmen, Personalabbau, Insolvenz, Geschäftsschließung, Auslagerung und Veränderungen innerhalb der HR-Funktion. Um in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftswelt Schritt zu halten, müssen Unternehmen häufig unternehmensweite Änderungen vornehmen, die ihre Prozesse, Produkte und Mitarbeiter betreffen. Veränderungen gehören heute in Unternehmen zum Alltag. Es kann schwierig sein, und die Leute wehren sich oft dagegen.

Apty ermöglicht das Lernen auf dem Bildschirm und identifiziert den Ort, an dem die Benutzer stecken bleiben und Hilfe benötigen. Sobald die Schwachstellen identifiziert sind, können Sie interaktive Walkthroughs erstellen, um auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen. Freshservice ist ein cloudbasiertes Change Management-Tool, mit dem Sie den Prozess von der Planung bis zum Rollout optimieren können. Es bietet anpassbare Software und hilft bei der Automatisierung der Aufgaben. Freshservice ist eine leistungsstarke Software mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die die organisatorische Transformation fördert. Remedy 9 by BMC Software ist ein cloudbasiertes Change-Management-Tool, das einen IT-Direktor, einen Service-Desk-Manager, einen Service Delivery-Manager und einen Change-Manager in einer Suite vereint. Diese innovative IT Service Management (ITSM) Software identifiziert Unsicherheit und potenzielle Risiken beim Umgang mit organisatorischen Transformationen.

Wenn alle wirklich wollen, dass die Veränderung stattfindet, ist es viel einfacher, sie umzusetzen. Wenn Sie bei jedem ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, wird dies dazu beitragen, die Motivation in ihnen zu wecken, die Veränderung anzunehmen, die Sie herbeiführen werden. Sie können eine SWOT-Analyse verwenden, um die Bedrohungen und Chancen hervorzuheben, die auf dem Markt oder in der Branche lauern. Darüber hinaus können Sie auch eine Bedrohung vs. ein starkes Team aufbauen, das aus einflussreichen Personen aller Status und Fachkenntnisse besteht und andere davon überzeugen kann, dass Veränderungen notwendig sind.

Die Android- und Apple-Versionen helfen Remote-Teams und Einzelpersonen, während des gesamten Änderungsprozesses in Verbindung zu bleiben. Es ermöglicht Benutzern auch, unterwegs Ideen auszutauschen, Bilder hochzuladen und auf Kommentare zu antworten. Giva ist ein Cloud-basierter IT-Helpdesk und eine Change-Management-Lösung, die Asset-Management, Umfragen zur Benutzerzufriedenheit, Wissensdatenbank, Ticketing, Dashboards, Reporting, ein Self-Service-Portal und eine mobile App zu einem kostengünstigen Preismodell bietet. Mit den fortschrittlichen und robusten Berichtsfunktionen von Giva können Teams schnell fundierte und qualitativ hochwertige Entscheidungen treffen. Mit den Dashboards von Giva können Unternehmen die Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter, die Mitarbeiterproduktivität und die Benutzerzufriedenheit messen, indem sie eine Feedbackschleife erstellen. Es ist eine hochgradig anpassbare Lösung mit automatisierten Workflows, die Teams dabei hilft, E-Mails ohne manuelle Eingaben in Tickets umzuwandeln.

Identifizieren und priorisieren Sie Ihre Stakeholder. Anschließend müssen Sie ein Stakeholder-Mapping durchführen. Es ist eine Vorlage, mit der Sie den Einfluss und die Unterstützung der Stakeholder in quantifizierbaren Maßnahmen einstufen können. Dies hilft Ihnen, sie leicht zu kategorisieren. Die Änderungsinitiativen bestehen aus vielen Aufgaben, und für eine erfolgreiche Transformation müssen Sie diese Aufgaben termingerecht abschließen. Gantt-Diagramme sind nützlich, um die über einen Zeitraum geplanten Aufgaben zu visualisieren und zu verfolgen. Ein Gantt-Diagramm hilft, den Gesamtstatus dieses Projekts zu visualisieren. Daher haben wir die 7 kosteneffektivsten Techniken besprochen, die viele Unternehmen verwenden, um eine erfolgreiche Transformation zu erreichen.