social media monitoring Tools

 

Von der Publikumsforschung über den Trichter bis hin zu Engagement und Ergebnissen können Sie die Effektivität Ihrer sozialen Präsenz ganz einfach nachverfolgen. Wir lieben, wie umfassend und ergebnisorientiert die Simply Measured-Tools sind, die sie von vielen Mitbewerbern abheben. Welche Liste von Social-Media-Monitoring-Tools wäre vollständig, ohne Hootsuite zu erwähnen? Obwohl es hauptsächlich für kampagnenbasiertes Publishing verwendet wird, wurde das Hootsuite-Toolkit schnell erweitert und enthält jetzt leistungsstarke Berichtsfunktionen, die neben externen KPIs auch interne Leistungskennzahlen verfolgen. Lassen Sie sich nicht von Trackurs grundlegendem Erscheinungsbild täuschen.

Brand24 ist auch der einzige Eintrag auf unserer Liste, der sich direkt in Slack integriert, die Teameffizienz gewährleistet und es ermöglicht, mit negativen Kommentaren umzugehen, bevor sie eskalieren. Die Social-Intelligence-Plattform Sysomos wird von einigen der größten Marken der Welt verwendet und bietet genaue Echtzeit-Einblicke in Subway, NBC, Porsche und mehr. Das Sysomos-Toolset ist auch breiter als die meisten Einträge in dieser Liste mit Funktionen, die von grundlegenden Analysen bis hin zur Optimierung von Online-Werbekampagnen basierend auf Echtzeit-Einblicken reichen. Social Studio ist eine Mischung aus Customer-Relationship-Management (CRM) und Social-Monitoring-Software. Dies hilft Ihnen, Gespräche aus der ganzen Welt zu analysieren, zu überwachen, was Kunden sagen und (am wichtigsten) diese Informationen zu verwenden, um Ihre Online-Marketing-Kampagnen direkt anzupassen.

Interaktive Grafiken, Branchen-Benchmarks und demografische Erkenntnisse fügen eine zusätzliche Informationsebene hinzu und bieten fantastische Möglichkeiten für Quervergleiche und Nischen-Targeting. Cision bietet eine Reihe von Public-Relations- und Social-Tools, einschließlich einer Social-Media-Monitoring-Plattform, die wettbewerbsfähige Markenverfolgung mit Lead-Identifikation und -Targeting verbindet. Überwachen Sie Gespräche, um die Diskussionen rund um Ihre Marke zu verstehen. Nutzen Sie dann strategisch die individuelle Interaktion, um gezielte Nachrichten an Leads zu übermitteln und ein maßgeschneidertes soziales Erlebnis zu bieten. Im Gegensatz zu den anderen Elementen auf dieser Liste ist Cyfe kein dediziertes Social-Media-Monitoring-Tool.

Es verfolgt auch Erwähnungen in Echtzeit, sodass Sie herausfinden können, wer über Sie spricht und wie einflussreich sie online sind. Verwenden Sie dieses Tool nur, wenn Sie ein Budget für die Monitoring von Social Media bereitgestellt haben, da die Preise bei 45 £ pro Monat beginnen. SharedCount ist ein großartiges Tool, wenn Sie nachverfolgen möchten, wie oft eine Ihrer URLs in sozialen Medien geteilt wurde. Sie können URL-Freigaben, Likes, Tweets und mehr verfolgen. Kostenlose Pläne sind verfügbar, und Premium-Pläne beginnen bei 25 £ pro Monat.

Wenn Sie wissen möchten, wie weit Ihre Tweets reisen und an wen Sie sie genau richten sollten, dann ist dieses Tool gut für Sie geeignet. Es misst die Wirkung Ihrer Diskussionen auf Twitter und ist eine großartige Möglichkeit, herauszufinden, welche Ihrer Follower am effektivsten sind, wenn sie mit ihnen interagieren. Dieses für Facebook zentrale Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Facebook-Seite zu analysieren und eine Top-Line-Wiedergabe der Engagement-Statistiken zu liefern. Wenn Sie jedoch einen Geschäftsaccount auf Facebook haben, gibt es interne Tools, mit denen Sie auch ähnliche Zahlen sehen können. Um Ihr Twitter-Konto umfassend zu überwachen und Statistiken zu erhalten, ist Twitonomy ein großartiges Werkzeug.

Es sendet tägliche Warnungen und Echtzeit-Social-Media-Warnungen. Was uns daran gefällt, ist die Möglichkeit, Statistiken und Daten zusammen mit seinen Echtzeitfunktionen zu exportieren. Sie können Erwähnung hier kostenlos testen. Wir überwachen unsere Twitter-Konten mit Hootsuite, wo wir Social Listening-Streams für mehrere Schlüsselwörter und Phrasen erstellt haben. Wir halten uns in geografischer Hinsicht am Puls der Zeit und überprüfen täglich unsere Registerkarte „Gespräche“. In diesem Beitrag der Hootsuite University erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Hootsuite zu Monitoringszwecken verwenden. Dies sind die kostenlosen Analysetools, die selbst in Social-Media-Plattformen integriert sind – auf Facebook, Twitter, YouTube und mehr. Wenn Sie sich plattformbasierte Analysen ansehen, können Sie das Engagement jedes Kontos als eine einzigartige Einheit betrachten und unterschiedliche Strategien für jede Social-Media-Plattform entwickeln.

Klout ist weltweit führend bei der Messung des Online-Einflusses für Einzelpersonen und Marken und wurde im März 2014 von Lithium Technologies übernommen. Klout hat mehr als 700 Millionen soziale Profile in seinem Netzwerk und mehr als 15 Milliarden Daten werden täglich verarbeitet, wenn Aktualisieren der Klout-Ergebnisse. Wenn Sie nach Echtzeitsuchen in allen sozialen Netzwerken suchen, ist Social Mention ein großartiges Tool. Verwenden Sie ihre Suchfunktion, um Einzelpersonen oder Unternehmen zu finden und zu sehen, was die Online-Welt zu sagen hat. Speziell für Facebook ist Edgerank Checker ein Tool, das Ihre Facebook-Seite analysiert und bewertet. Mit diesem Tool können Sie das Engagement erhöhen und überprüfen, wann Fans online sind, um zur richtigen Zeit zu posten.

Es richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, da es das Wachstum Ihrer Social-Media-Plattformen fördern kann. Es kann sich auch automatisch bei neuen Followern bedanken. Benutzer können jedoch mit automatisierten Antworten vertraut sein und manchmal mehr Schaden anrichten, der Ihren Engagements zugute kommt. Während sich Websites wie Hootsuite zusammen mit Social-Media-Plattformen weiterentwickeln, sind einige Tools in Konflikt geraten. Addictomatic hat vor einigen Jahren geschlossen und jetzt hat sich auch Klout nicht über Wasser gehalten. Dies geschah nach der Übernahme durch ein Unternehmen, das die künstliche Intelligenz und die maschinellen Lernfähigkeiten des Tools für den Einsatz in anderen Produkten nutzen wollte, zusammen mit der Umsetzung der neuen DSGVO-Gesetze.

Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die Elemente der Kundenbeziehung, Antworten zu personalisieren und sich auf einer Eins-zu-Eins-Basis sozial zu engagieren. Sie möchten wissen, wie Ihre Marke im Internet wahrgenommen wird? Erwähnung ist das perfekte Werkzeug für Sie. Über die Monitoring der sozialen Medien hinaus hält Mention Ausschau nach neuen Möglichkeiten, um Ihre Online-Präsenz und sogar potenzielle Kunden auszubauen. Sprechen Sie potenzielle Kunden über Foren, soziale Kanäle und Blogs an, bevor Sie die Ergebnisse analysieren und die Leistung direkt von Ihrem Dashboard aus überwachen. Mit benutzerdefinierten Abfragen können Sie alles überwachen, von Markennamen bis hin zu wichtigen Themen und Phrasen. Dieses Tool eignet sich hervorragend, um die Popularität im Laufe der Zeit zu verstehen und die aktuellen Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie benötigen, um aus den relevanten, aktuellen Trends Kapital zu schlagen.

Packen Sie Buffer voll mit den Inhalten, die Sie im Laufe des Tages veröffentlichen möchten, um Ihre Social-Media-Präsenz zu automatisieren. Tatsächlich können Sie Inhalte für eine Woche planen und müssen sich keine Sorgen machen, täglich Beiträge zu veröffentlichen. Sobald der Inhalt gepostet wurde, können Sie die Analysetools von Buffer verwenden, um festzustellen, was funktioniert und was nicht. Wir haben unser eigenes einheitliches Social-Media-Monitoring- und -Management-Tool für Unternehmen entwickelt, die Zeit und Geld sparen und die Anzahl der Tools reduzieren möchten, die für die Verwaltung all Ihrer Social-Media-Kampagnen erforderlich sind. Wenn Sie daran interessiert sind zu sehen, was fortschrittlichere Tools wie Buzzlogix bieten können, eröffnen Sie bitte ein kostenloses Social-Media-Management-Konto.

Zoho Social ermöglicht Ihnen die Planung unbegrenzter Posts in Ihren sozialen Netzwerken, was es zu einem nützlichen Social-Media-Netzwerkmanager macht. Sie können die Leistung messen und Gespräche über ein Dashboard verfolgen. Falcon gibt Unternehmen die Möglichkeit, eine konsistente Markenpräsenz auf allen Social-Media-Plattformen aufrechtzuerhalten. Dies ist durch die Zusammenarbeit im Team möglich. Es hat alles, was für Social Marketing benötigt wird, und ist dennoch einfach zu bedienen. Spotlyte ermöglicht es Ihnen, schöne Visualisierungen anzupassen oder zu erstellen, die Ihr Publikum ansprechen. Sie können auch soziale Inhalte von Twitter, Facebook, Instagram und anderen überwachen. Mit Puffer können Sie Inhalte planen.

Wenn Sie sehen möchten, wie viele Personen Ihre Tweets erreichen, ist TweetReach ein großartiges Monitoringstool. Sie können die Auswirkungen von Social Media-Diskussionen messen. Außerdem können Sie mehr über Ihre einflussreichsten Follower erfahren, was Sie zu den richtigen Leuten führt. Sprechen Sie diese Personen an, und Sie werden höchstwahrscheinlich bessere Ergebnisse erzielen. Sprout Social ist eines der beliebtesten Social-Media-Monitoring-Tools, da es Ihnen die Analysen bietet, die Sie benötigen, um das Engagement in den sozialen Medien zu steigern. Sie können auch Beiträge über das Sprout Social Dashboard veröffentlichen und mit Ihrem Team zusammenarbeiten.

Dieses auf Twitter fokussierte Tool ist darauf spezialisiert, soziales Wachstum zu finden und zu optimieren. Diese Plattform fungiert als Suchmaschine für die Erwähnung Ihrer Marke oder relevanter Begriffe. Es ähnelt Google Alerts, aber dieses Tool bietet Ihnen Daten zur Häufigkeit, in der Sie erwähnt werden, und enthält Details zur Stimmung sowie zu den wichtigsten Keywords und Benutzern, die für Ihre einfache Analyse einfach in eine Tabelle exportiert werden können. Optimiert, um Benutzern zu helfen, die Korrelation zwischen den einzelnen Social-Media-Kanälen zu verstehen, funktioniert dieses Tool auf Plattformen wie Facebook, Twitter, Linked In usw. Das Tool bietet tägliche E-Mail-Updates, um Ihnen einen schnellen Überblick über die Statistiken zu geben und eine schnelle Reaktion auf alle auftretenden Probleme zu ermöglichen entstehen kann.

Das Jonglieren vieler Social-Media-Konten auf einer Vielzahl von Plattformen kann wie eine unmögliche Aufgabe erscheinen. Es kann eine schwierige Balance sein, mit Ihrem Publikum aktiv, engagiert und relevant zu bleiben und sich trotzdem Zeit für Ihr Privatleben zu nehmen. Glücklicherweise gibt es viele Websites, die Ihnen dabei helfen können. Mein amtierender Champion, die Website, mit der ich seit 8 Jahren meine Social-Media-Plattformen verwalte, ist Hootsuite. Wenn Sie mit meinen Blogs vertraut sind, wissen Sie, dass Hootsuite weiterhin meine Anforderungen an das Social-Media-Management erfüllt.

Meltwater verfolgt einen etwas anderen Ansatz. Neben der Monitoring sozialer Kanäle bietet Ihnen die Plattform Zugriff auf redaktionelle und Blog-Gespräche in Echtzeit. Verfolgen Sie Ihre Marke, Ihre Konkurrenten und erhalten Sie tägliche Benachrichtigungen, damit Sie keine Gelegenheit verpassen. Wissen Sie, wer über Sie schreibt, was sie schreiben, und analysieren Sie die Medienpräsenz im Laufe der Zeit – alles auf einer Plattform. Mit Tarifen ab 35 £ pro Monat ist Brand24 eine erschwingliche Social-Monitoring-Lösung, die nicht an Funktionen spart. Ein Erwähnungsfeed, ein Diskussionsdiagramm, Marketinganalysen, Einflussbewertungen und Stimmungsanalysen sind derzeit enthalten – aber es sind noch viel mehr Funktionen in Vorbereitung.

Zu den messbaren Statistiken gehören: Kaufabsicht, Kundenzufriedenheit, Benutzerinteressen und sogar anpassbare Zielgruppensegmente. Crimson Hexagon ist sogar so konzipiert, dass es über eine zugängliche API, die es Ihnen ermöglicht, Datenquellen zu verbinden, mit internem Know-how integriert wird. Die beeindruckendste Social-Marketing-Suite der Welt: So beschreibt sich NUVI. Aber was genau bedeutet es? Nun, es hebt sich mit seinem markanten visuellen Design von der Masse ab. NUVI macht es einfach, schöne Echtzeit-Datenvisualisierungen zu erstellen, die die soziale Wirkung Ihrer Marke zeigen. Kombiniert mit ausführlichen Erkundungstools und einer Reihe von Präsentationsmöglichkeiten ist NUVI ein klarer Gewinner, wenn es um die Erstellung von Social Dashboards geht.

Social Mention wird als Social-Media-Suchmaschine in Rechnung gestellt und ist ein einfaches Tool, mit dem Sie nach jedem Schlüsselbegriff suchen können, um Erwähnungen, Stimmungen, verwandte Schlüsselwörter und sogar grundlegende statistische Analysen in Echtzeit anzuzeigen. Um das Ganze abzurunden, können alle Daten im.csv-Format zur weiteren Analyse und Verbreitung heruntergeladen werden. Probieren Sie es jetzt aus, indem Sie nach Ihrem Markennamen suchen und herausfinden, wie Sie online wahrgenommen werden. Auf jeden Fall eine Unternehmenslösung, Crimson Hexagon bietet keine kostenlose Version an. Wenn Sie sich jedoch für ein Konto anmelden, erhalten Sie eine Menge mehr als nur eine Sentimentanalyse.

Unter der Haube dieser etwas veraltet aussehenden Social-Media-Monitoring-Plattform befinden sich einige der besten Tools auf dem Markt. Trackur bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielzahl von zu analysierenden Quellen, darunter Blogs, soziale Netzwerke, RSS-Feeds, Nachrichtenseiten und anpassbare Kanäle. Darüber hinaus können Sie in Ihre Markendaten eintauchen, um genau zu sehen, über welche Mitarbeiter, Produkte und Dienstleistungen Ihre Kunden sprechen. Behalten Sie Ihre eigene und verdiente Medienleistung ganz einfach mit der einfach zu navigierenden Oberfläche von Talkwalker im Auge. Integrieren Sie Daten aus Print-, TV- und Radiokampagnen für eine vollständige 360-Grad-Ansicht Ihrer Marke und Ihres Rufs.